Они выберут вам лучшие варианты экскурсий и туров
FAQ
- Как заказать и оплатить
-
1 шаг: отправить заявку.
Забронировать места на экскурсию или тур вы можете следующим образом:
- нажать кнопку «Забронировать» в описании экскурсии или тура;
- написать специалистам в онлайн-чате в правом нижнем углу;
- позвонить по телефону (812) 309 51 92;
- отправить запрос по электронной почте zakaz@excurspb.ru.2 шаг: забронировать билеты на экскурсию или тур.
Наши специалисты бронируют вам экскурсию или тур при наличии мест.
3 шаг: оплатить билеты.
У вас есть 2 способа сделать это:
1) Удалённо, через различные системы оплат.
2) Подъехать заранее к нам в офис и оплатить наличными или по картам VISA, Mastercard, МИР. Наш офис находится в центре Петербурга рядом с Московским вокзалом. Информация о том, как нас найти, доступна по ссылке.
Внимание! Наличие мест на экскурсию подтверждается только специалистом компании. На все предложения туроператора действует правило предварительной оплаты в течение 3-5 дней с момента бронирования в зависимости от даты начала экскурсии или тура. Уточняйте у специалистов.
- Условия аннуляции
-
Сроки аннуляций и штрафы по сборным турам определяются индивидуально и будут прописаны в договоре. Размер штрафа равняется фактически понесенным затратам. В случае частичной аннуляции услуг указанные штрафные санкции применяются к стоимости аннулированной части услуг.
Сроки аннуляций по сборным экскурсиям:
Для физических лиц
1. Для индивидуальных туристов (от 3 человек) более чем за 1 сутки до начала оказания услуг штрафные санкции не применяются. На отдельные экскурсии сроки аннуляции могут отличаться и прописываются в описании экскурсии.
2. Для групп туристов (от 4 человек) более чем за 3 суток штрафные санкции не применяются. На отдельные экскурсии сроки аннуляции могут отличаться и прописываются в описании экскурсии. - Гарантии туроператора
-
Компания «Прогулки» – официальный туроператор внутреннего и международного въездного туризма. Номер РТО 011680.
Мы внесены в реестр туроператоров и турагентов Министерства экономического развития Российской Федерации. Проверить информацию вы можете по ссылке.
Все услуги компании застрахованы АО «ГСК «Югория» на сумму 500000 руб. (документ о финансовом обеспечении № 16/25-73-01588 от 26.08.2025)
Вы также можете ближе познакомиться с нами в разделе “О компании”.
- Сроки оплаты экскурсии
-
Если до начала экскурсии 21 день и более — 7 дней.
Если до начала экскурсии от 7 до 20 дней — 72 часа.
Если до начала экскурсии 6 дней, либо это последние свободные места — 24 часа. - Где я могу почитать отзывы о вашей компании?
-
Вы можете ознакомиться с отзывами о нашей компании на любой удобной площадке:
Доступны все БЕЗОПАСНЫЕ способы оплаты БЕЗ КОМИССИИ:
- Онлайн с помощью карт VISA, MasterCard, МИР (надёжный безопасный платёжный шлюз по технологии 3D-Secure)
- Яндекс.Деньги
- Наличными или картой VISA, MasterCard, МИР в офисе по адресу м. «Площадь Восстания»,Лиговский пр., 47, офис 5 (3 этаж)
Туроператор «Прогулки» – 16 лет с вами.
Номер в Едином Федеральном Реестре туроператоров: РТО 011680.
После оплаты заказа вы сможете получить билет тремя способами:
- В виде смс-сообщения на телефон или адрес электронной почты. Для этого укажите свой электронный адрес в форме бронирования.
- В нашем офисе в центре Петербурга. Мы находимся рядом с Московским вокзалом, в минуте ходьбы от станции метро «Площадь Восстания». Адрес: Лиговский пр., 47, оф. 5.
- Вы можете заказать доставку билетов себе домой или в офис. Наш курьер подъедет в удобное для вас место в городе. Стоимость доставки 450 рублей. Время и дата доставки согласовываются с менеджером компании заранее.
Точный срок аннуляции указан в описании экскурсии и в подтверждении бронирования (максимальный — 7 суток).
Популярные категории
- О странице
-
Музыкальные круизы от туроператора «Прогулки» предлагают уникальную возможность сочетать приятное с полезным — насладиться прекрасной музыкой в живом исполнении, пока вы плывете по великолепным водам, оглядывая неповторимые достопримечательности.
Особенности музыкальных прогулок:
-
Живая музыка на борту: Каждый круиз украшает выступление живых музыкантов или групп, которые исполняют самые популярные и любимые композиции, делая ваше путешествие настолько волшебным, насколько это только возможно.
-
Великолепные маршруты: Путешествие начинается с причала и ведет через самые красивые места города, включая дворцовый залив, Петропавловскую крепость, многообразие мостов и другие исторические достопримечательности, предоставляя вам шанс увидеть город с открытой или верхней палубы судна в теплый вечерний час.
-
Комфортабельный отдых на воде: Современные, хорошо оборудованные суда с открытой палубой и комфортабельными сиденьями предлагают вам насладиться прогулкой в полной мере, вдыхая свежий воздух, любуясь красотами и наслаждаясь каждой минутой.
Почему стоит выбрать круиз «Прогулки»:
-
Отличный сервис: В круизе предусмотрено все для вашего удобства: вкусное меню, напитки и дружелюбный персонал, готовый ответить на все ваши вопросы и сделать ваш отдых по-настоящему запоминающимся.
-
Легкость бронирования и приятные условия: Купить билет и выбрать желаемый маршрут на теплоходе можно прямо на сайте «Прогулки», где представлена вся необходимая информация о графике отправления судна и стоимости билетов. Компания предоставляет гибкие условия возврата и обработки персональных данных.
-
Незабвенные вечера: Вечерняя программа круиза обещает стать одной из самых ярких и приятных воспоминаний о лете, предоставляя великолепную возможность провести время с друзьями, второй половинкой или всей семьей, наслаждаясь прекрасной музыкой под открытым небом.
Музыкальные круизы от туроператора «Прогулки» — это отличный способ исследовать красоты города с воды, наслаждаясь живой музыкой и высококлассным сервисом. Будьте готовы к незабываемому путешествию, которое оставит глубокий след в вашем сердце и памяти.
-
























